Membre : Cofatec
Adresse : 3 rue des Ormes 57140 La Maxe
Accueil général
8.5/10
Niveau de réactivité
8.3/10
Compétence / efficacité
8.4/10
Délai de réparation
8.3/10
Satisfaction service rendu
8.5/10

Derniers avis

10/10
24/09/2018
DM747351
DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Septembre 2018
Trés bonne prise en charge comme d'habitude
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
21/09/2018
MBD736437
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Bon accueil tél. lors de la prise de rdv et bonne prestation, efficace et rapide, lors de l'intervention à mon domicile
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.9/10
20/09/2018
MVT747353
DEPANNAGE CONTRAT A TALANGE - Septembre 2018
Entreprise réactive et particulièrement professionnelle Et qui sait mettre en avant le client
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
20/09/2018
MBV739733
ENTRETIEN CONTRAT A THIONVILLE - Septembre 2018
Service rapide et efficace. Technicien efficace et sympathique
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.7/10
17/09/2018
AS738620
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Intervention rapide quand je n'avais plus d'eau chaude. Petit bemol pour le jour de la reparation car on m'avait dit entre 8h et 9h pour l'intervention du technicien j'ai rappele car il n'etait pas la a 9h30 et on m'a dit que c'etait entre 8h et midi
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
16/09/2018
IPI738613
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Rassurant
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
15/09/2018
MCE742977
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Technicien compétent et surtout très serviable, agréable. Rien à redire
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
15/09/2018
MAF742970
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Septembre 2018
C'était pour une révision. Pour un problème, il faut voir...
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
14/09/2018
SP736428
ENTRETIEN CONTRAT A ROSSELANGE - Septembre 2018
Personnel très professionnel et serviable
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
14/09/2018
MTJ734352
ENTRETIEN CONTRAT A THIONVILLE - Septembre 2018
Société très professionnelle et très compétente, pour en juger rien de plus simple il suffit de la solliciter. Je suis content de constater qu'il existe encore des sociétés performantes tant techniquement qu'au niveau du suivi de dossier... le taux de satisfaction du client en est le reflet.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
13/09/2018
MME741080
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Très satisfait du service et de l’entretien de ma chaudière . Travail sérieux et bien fait . Bonne continuation à vous
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
13/09/2018
GS736424
PETITE PLOMBERIE A ROSSELANGE - Septembre 2018
cofatec est une bonne entreprise je la recommande
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
13/09/2018
MTMJ736435
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Septembre 2018
Excellente prestation du technicien à domicile
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6.7/10
12/09/2018
MCK735865
ENTRETIEN CONTRAT A METZ LA GRANGE AUX BOIS - Septembre 2018
Prise en charge relativement rapide de la réparation. Dommage le secrétariat n'avait pas mis à jour mes coordonnées alors que le technicien avait enregistré toutes les modifications sur sa tablette. Satisfaite du service rendu et de la réparation effectuée
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
7/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7.5/10
12/09/2018
MN739735
ENTRETIEN FACTURABLE A METZ - Septembre 2018
Difficiles à joindre, mais ouvrier sympathique.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
10/10
11/09/2018
FM738617
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Accueil pour le RV parfait - Réparateur professionnel et très aimable. très satisfaite.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
10/09/2018
MHC733273
DEPANNAGE CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Bonne intevention
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
10/09/2018
MFS728798
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
Bonne entreprise, mais je ne connais que celle-ci...
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
7.2/10
09/09/2018
MTM736433
ENTRETIEN CONTRAT A BOUSSE - Septembre 2018
Rien à signaler.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
08/09/2018
MPS736427
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Septembre 2018
Tres bien
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
08/09/2018
MDS733272
PETITE PLOMBERIE A TALANGE - Septembre 2018
Société très réactive
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
06/09/2018
MTJP727690
ENTRETIEN CONTRAT A MARLY - Août 2018
Entretien effectué en temps et en heure. Pour le moment pas de problème sur cette chaudiere, donc pas de SAV.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.6/10
06/09/2018
MAJ718261
ENTRETIEN CONTRAT A METZ DEVANT LES PONTS - Août 2018
bonne prestation
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.2/10
03/09/2018
MTP721232
DEPANNAGE CONTRAT A CHATEL ST GERMAIN - Août 2018
Très bonne prise en charge de mon souci! Et rapidité dans la venue du techno
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
02/09/2018
MSM723969
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
Très bonne société
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9/10
31/08/2018
.MT724956
ENTRETIEN CONTRAT A ST JULIEN LES METZ - Août 2018
Le technicien est compétent et sympathique.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
30/08/2018
SB723335
ENTRETIEN CONTRAT A METZ LA GRANGE AUX BOIS - Août 2018
Ayant appelé dès réception de l'avis de passage dans ma boîte aux lettres (entretien annuel chaudière par contrat avec le syndic) j'ai obtenu le RDV avec un délai d'1 mois et demi,..ce qui me semble assez long.
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.3/10
30/08/2018
RB727692
FAIRE DEVIS A MONTIGNY LES METZ - Août 2018
J’attends toujours le devis pour pièce du disjoncteur.
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
29/08/2018
VM724558
DEPANNAGE CONTRAT A MOULINS LES METZ - Août 2018
Tres contente de la rapidite de venir
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
5.5/10
29/08/2018
MZJ724955
DEPANNAGE CONTRAT A CHATEL ST GERMAIN - Août 2018
Bonjour, Le technicien est intervenu pour un problème de pression et un devis sur un radiateur le 23/08. Le problème est toujours présent, je dois rappeler pour un nouveau rdv et je suis dans l'attente d'un devis radiateur. Lors d'un rdv il serait bien de pouvoir avoir l'heure précise de l'arrivé du technicien.
Réponse de l'entreprise

Nous vous avons adressé par mail le devis le 24/08, soit le lendemain de l'intervention. Il se peut qu'il soit dans votre courrier indésirable.

Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
5/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
3/10
Clients qui vous recommandent
4/10
10/10
27/08/2018
MOMHC724868
ENTRETIEN CONTRAT A ARGANCY - Août 2018
L'intervention a été très rapide et efficace comme toujours !
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
26/08/2018
DM721231
DEPANNAGE CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Août 2018
J'ai été très satisfaite du professionnel qui est intervenu tant par sa compétence que par son comportement.
Accueil général
8/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
5.8/10
25/08/2018
RG723973
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
le technicien connaissait son métier mais n'était pas trés pédagogue quand j'ai posé des questions; il aurait pu éviter le langage technique face à un néophyte comme moi
Accueil général
5/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
7/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
6/10
Clients qui vous recommandent
6/10
7.5/10
23/08/2018
MDE721134
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
Une bonne prestation de révision de la chaudière et de bons conseils délivrés par le prestataire
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
5/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
10/10
15/08/2018
MSG718263
ENTRETIEN CONTRAT A METZ - Août 2018
Rien à redire, de la prise de contact au téléphone à la fin du rdv
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.2/10
13/08/2018
LBL716618
ENTRETIEN CONTRAT A MONTIGNY LES METZ - Août 2018
Intervention rapide et efficace, excellent contact
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
6.1/10
13/08/2018
MTY716615
Entretien de chaudière A METZ - Août 2018
Personnel qui prend le temps d'expliquer ce qu'il fait
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
6/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
4/10
Satisfaction service rendu
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
9.2/10
12/08/2018
MBJL718813
ENTRETIEN CONTRAT A ARS SUR MOSELLE - Août 2018
compètent - disponible - prix dans la moyenne -
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
11/08/2018
MDP714645
DEPANNAGE CONTRAT A MARLY - Août 2018
Depuis que je bénéficie des services de COFATEC, j’ai toujours apprécié la courtoisie du personnel chargé de l’acceuil au téléphone, ainsi que de la disponibilité et de la compétence des techniciens intervenants sur les installations.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
11/08/2018
MT718260
ENTRETIEN CONTRAT A WOIPPY - Août 2018
Un 1er rdv par mail que j'ai dû annuler pour raison perso. Un nouveau rdv pris et validé rapidement. Le technicien est passé dans le créneau choisi, tout est OK. Merci
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10