8.4/10 (733 avis)
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Membre : Cofatec
Adresse : 3 rue des Ormes 57140 La Maxe
Accueil général
8.6/10
Niveau de réactivité
8.4/10
Compétence / efficacité
8.5/10
Délai de réparation
8.3/10
Satisfaction service rendu
8.5/10

Derniers avis

6.5/10
02/02/2018
MSA565198
ENTRETIEN CONTRAT A KUNTZIG - Janvier 2018
Très bien dans l ensemble juste leurs système de mise en demeure si vous avez dépassé la date d anniversaire de l entretien je trouve un peu culotté pour être plus clair ma chaudière était en panne en 2017 donc je ne voulais pas faire encore l entretien la même année j ai voulu attendre 2018 mais j ai reçu cette lettre
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
7/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
8/10
Satisfaction service rendu
6/10
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7.8/10
20/12/2016
MSA304297
ENTRETIEN CONTRAT A KUNTZIG - Novembre 2016
Bonne réactivité général
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
8/10
Délai de réparation
7/10
Satisfaction service rendu
9/10
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7/10
9.8/10
18/05/2016
CK212683
DEPANNAGE CONTRAT A KUNTZIG - Mai 2016
Contrat entretien depuis plusieurs années . L'accueuil téléphonique est toujours agréable,les interventions rapides (souvent dans la journée), le réparateur sympa, connait son travail et explique bien le problème
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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6.3/10
04/04/2016
MSA194075
DEPANNAGE CONTRAT A KUNTZIG - Avril 2016
Entretien ok mais service trop long lors d une panne et surtout ils ne vous rappelle pas au sujet des disponibilités des pièces et de la réparation ayant deux enfants en bas âges resté sans eau chaude 6 jours c est trop !!!
Accueil général
7/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
6/10
Délai de réparation
6/10
Satisfaction service rendu
6/10
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5/10
9.8/10
18/03/2016
CK189008
ENTRETIEN CONTRAT KUNTZIG - Mars 2016
Avec un chauffe- eau capricieux, j'ai souvent fait appel au service après vente. Le service téléphonique est nickel, le dépannage rapide et bien effectué.
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
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